更新时间: 2026-06-09 07:49

如何通过官网联系人工客服

在官网首页右下角通常有“在线客服”图标,点击后输入“人工”即可转接。也可发送邮件至service@okx.com寻求帮助。

官网上的“特殊设置”有什么用

在ASTER多席位软件中,特殊设置用于优化性能,如处理节能模式、远程访问配置等,确保多用户环境稳定运行。

为什么我的BB交易所账户显示“资产被冻结”

  • 通常是因为有未完成的挂单(委托单)或参与理财活动未到期。取消挂单或等待活动结束后,冻结的资产会自动解冻并恢复可用余额。

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